SNSや地元掲示板、口コミサイトに寄せられている横須賀市民の生の声・ネットの反応を分析すると、リニューアル後のさいか屋に対する評価は概ね好意的に受け止められています。
特に目立つのは、「街の中心から百貨店が消えなくて本当に良かった」「無印良品が大型化して普段使いの利便性が飛躍的に上がった」という意見です。かつてのように冠婚葬祭のギフトや高級ブランド服を買いに行くだけの場所ではなく、仕事帰りや週末にふらりと立ち寄って日用品を揃えられるスポットへと変貌を遂げた点が、現役世代の支持を集めています。
一方で、シニア世代からは「昔の本館時代に比べてアパレルや服飾雑貨の売り場面積が狭くなり、少し寂しい」という懐古的な声も一部に存在します。しかし、地下食品フロアの品質の高さや、定期的な物産展の熱気に対する信頼感は揺らいでおらず、「普段は無印やニトリを使い、特別な日のご馳走や手土産は地下で買う」という賢い使い分けが地域に定着しています。
