平和堂の経済圏を語る上で欠かせない中核エンジンが、会員数400万人を超える平和堂 HOPカードです。一般的なスーパーのポイントカードが「次回以降の買い物値引き」や「商品券への交換」にとどまるのに対し、HOPカードは蓄積したポイントを「現金で直接キャッシュバックする」という全国的にも極めて珍しい還元スキームを採用しています。
基本となる平和堂 ポイント還元率は、税抜100円の買い物につき1ポイント(還元率約1.0%)が付与されます。そして、累計1,000ポイントに到達した時点で、店内のサービスカウンターにて現金1,000円を受け取ることが可能です。この「手元に現金が戻ってくる」という強烈な実感が、顧客の心理的満足度を劇的に高めています。
さらに還元効率を跳ね上げる鍵となるのが、電子マネー「HOPマネー」の活用です。特定の日に開催されるHOPマネー チャージキャンペーン(一定額チャージごとのプレミアムポイント付与)を利用し、さらに定期的に実施される「HOPポイント3倍・5倍進呈デー」に買い物を集中させることで、実質還元率は3.0%〜5.0%超へと跳ね上がります。家計を守る賢い生活者にとって、このサイクルを回すことは必須の戦略となっています。