Q1：JRと南海の改札口を間違えて入ってしまった場合はどうすればいいですか？
A1：改札内の連絡通路は閉鎖されているため、ホームへ降りる前に改札口の駅係員窓口へ申し出てください。ICカードの入場取り消し処理や誤購入切符の払い戻し案内を速やかに行ってもらえます。
Q2：全国の交通系ICカード（Suica・PASMO・ICOCA・manaca等）はそのまま使えますか？
A2：JR・南海ともに全国相互利用対応の交通系ICカードが利用可能です。ただし、特急（はるか・ラピート）に乗車する場合は、乗車券部分のみICカードで精算し、別途特急券の事前購入が必要となります。
Q3：第2ターミナルへの連絡バスは予約が必要ですか？ベビーカーや車椅子での乗車は可能ですか？
A3：予約不要・完全無料で利用できます。ノンステップバスが運行されており、ベビーカーや車椅子、大型スーツケースを載せたままスムーズに乗車可能です。
Q4：台風や大雨で関西国際空港連絡橋が通行止めになった場合の迂回ルートはありますか？
A4：連絡橋（鉄道・道路併用）が閉鎖された場合、電車およびバス・タクシーはすべて運行停止となります。唯一の代替手段は、神戸空港と関西空港を結ぶ高速船「神戸-関空ベイ・シャトル」となります。
