かつての企業社会では、役職や年齢に応じた態度の使い分けが当然の手腕とみなされていた。上司には恭しく接し、下請け企業や若手には横柄に応じる——そうした歪んだ距離感が、現代では組織の致命傷となる。
口コミサイトやソーシャルメディアの普及により、裏表のある対応は隠し通せない。権威を背負った態度調整は、もはや品格の欠如にとどまらず、企業ブランドを直接損なう重大な経営リスクだ。
かつての企業社会では、役職や年齢に応じた態度の使い分けが当然の手腕とみなされていた。上司には恭しく接し、下請け企業や若手には横柄に応じる——そうした歪んだ距離感が、現代では組織の致命傷となる。
口コミサイトやソーシャルメディアの普及により、裏表のある対応は隠し通せない。権威を背負った態度調整は、もはや品格の欠如にとどまらず、企業ブランドを直接損なう重大な経営リスクだ。