メディア編集部として全国のCDショップ・書店流通を長年定点観測してきた視点から、どのようなユーザーがHMV実店舗を優先すべきか、客観的な判断基準を提示します。
実店舗および店舗受取を積極的に利用すべき人
- 特典の絵柄やコンディションを最優先するファン：HMV限定チェーン特典を確実に手に入れたい方、ポスターの角折れなどを防ぎ手渡しで受け取りたい方。
- 発売日前日（フラゲ日）にいち早く入手したい人：配送遅延のリスクを避け、発売日前日の夕方〜夜に店舗で即座に受け取りたい通勤・通学動線上の利用者。
- 衣装展・パネル展・イベントの空間体験を味わいたい人：推しのプロモーション期間中に店内の展示を撮影し、ファンの熱量を肌で感じたい方。
- アナログレコードの盤質を直接確かめたいコレクター：「HMV record shop」でジャケットの状態や試聴環境を確認しながらディグを楽しみたい音楽愛好家。
オンライン自宅配送で完結させたほうが合理的な人
- 生活圏に店舗がなく、往復の交通費・移動時間がかかる人：送料無料ラインを超えて自宅配送を利用したほうがトータルコストが抑えられます。
- 深夜・早朝の受け取りを希望し、近隣にローソンがある人：「HMV&BOOKS online」からローソン店頭受け取り（24時間対応）を指定するルートが最も合理的です。
