Q1：南三陸ホテル観洋で過去に重大な事故や事件はありましたか？
A1：館内で重大な事件や心霊現象に結びつくような事故が発生した記録はありません。東日本大震災時も強固な地盤と建物構造によって津波による建物の倒壊を防ぎ、多くの人々の命を守る避難所として機能しました。
Q2：館内の部屋で「怖い」と感じやすい場所はありますか？
A2：長大なフロア構造を持つため、夜間の長い通路や落ち着いた照明が施された一角で静けさを感じることはあります。不安な方はリニューアルされた新館（南館）や改装済みの客室プランを選ぶことで、非常にモダンで明るい空間で快適に過ごせます。
Q3：震災の「語り部バス」は宿泊者以外でも参加できますか？
A3：語り部バスは原則として宿泊者限定のオプションツアー（毎朝運行・有料）として提供されています。所要時間は約60分で、被災の実態だけでなく地域の復興と未来の防災を学ぶ貴重な機会として、宿泊客から最も高い評価を受けています。
