Q1：購入した作品はスマホを機種変更したら読めなくなりますか？
A1：読めなくなることはありません。購入した作品の権利はアカウントに紐づいているため、新しい端末でコミックシーモアに同じアカウントでログインし、本棚アプリを同期すれば追加料金なしで何度でも再ダウンロードが可能です。
Q2：コミックシーモアのポイントに有効期限はありますか？
A2：ポイントの有効期限は「付与された月を1か月目として6か月目の末日」までとなっています。例えば4月10日に獲得したポイントは、同年9月30日を過ぎると失効します。期限が近いポイントから優先的に消費されますが、まとめ買いの際は失効前に使い切るよう注意してください。
Q3：作品を間違えて買ってしまった場合、返金や返品はできますか？
A3：電子書籍の性質上、購入手続きが完了した作品のキャンセル、返品、返金は一切受け付けられていません。巻数の重複や、単話版と単行本版の買い間違いが起きないよう、決済ボタンを押す前にカートの中身をしっかりと確認する習慣をつけましょう。
