Q1：ノーブランドやファストファッションの服も原宿店で買い取ってもらえますか？
A1：持ち込み自体は可能ですが、原宿店はブランド古着やヴィンテージに特化した在庫管理を行っているため、ノーブランド品は1着ごとの査定がつかず「まとめ買い（1キロ数十円単位など）」扱いになる場合があります。ノーブランド品を売るなら郊外の大型店舗、ブランド品を売るなら原宿店と使い分けるのが賢い方法です。
Q2：買取時に必要な持ち物は何ですか？
A2：古物営業法に基づき、運転免許証、マイナンバーカード、パスポート、健康保険証などの「有効期限内の本人確認書類」の提示が必須です。18歳未満（高校生含む）からの買取には保護者の同伴または同意書が必要となります。
Q3：スニーカーの箱や洋服の付属品がなくても買取できますか？
A3：外箱やタグ、ギャランティカードなどの付属品が欠品していても査定・買取は可能です。ただし、限定スニーカーや高級時計、ハイブランドバッグなどは、付属品が揃っている方が高額査定に繋がりやすくなります。
