Q1：予約なしで週末の夜に行くと、どれくらい待ちますか？
A1：土日祝の17:30〜19:30は最も混雑する時間帯であり、予約なしの場合は60分〜90分以上の待ち時間が発生することが一般的です。飛び込みで利用する場合は、混雑が落ち着く20:00以降か、開店直後の16:30〜17:00頃の入店をおすすめします。
Q2：電話での席予約やテイクアウトの注文は受け付けていますか？
A2：混雑緩和とトラブル防止のため、座席の予約は電話では受け付けておらず、公式アプリ「はまナビ」からの受付に一本化されています。テイクアウトについても、アプリやWEBサイトからの事前注文・事前決済が最も確実かつスピーディです。
Q3：駐車場は有料ですか？また満車時の対応はどうなっていますか？
A3：店舗敷地内に専用の無料駐車場が完備されています。ただし、週末の混雑ピーク時は満車となり、敷地外の道路まで入庫待ちが発生する場合があります。周辺道路の迷惑にならないよう、ピーク時間帯を外すか、徒歩でのアクセスもご検討ください。
Q4：使える決済方法やポイントカードには何がありますか？
A4：現金のほか、各種クレジットカード、主要電子マネー（iD、楽天Edy、交通系ICなど）、QRコード決済（PayPay、楽天ペイ、d払い、au PAYなど）に対応しています。また、楽天ポイント、dポイント、Vポイントなどの主要共通ポイントも提示により付与・利用が可能です。
