Q1：特定の相手からのLINEだけ通知音が小さく鳴るのはなぜですか？
A1：特定の相手とのトークルーム内で個別に通知設定が変更されている可能性があります。該当のトーク画面右上にあるメニュー（三本線）を開き、通知がミュートになっていないか確認してください。また、カスタム通知音を使用している場合、その音声ファイル自体の録音レベルが低いケースもあります。
Q2：通話の呼び出し音は大きいのに、メッセージ受信音だけが聞こえません。
A2：iPhone、Androidともに「通話着信音」と「メッセージ通知音」が内部で別々の音量バーとして管理されているためです。iPhoneの場合は「設定」＞「アクセシビリティ」＞「Face IDと注視」の注視認識機能をオフにし、Androidの場合は音量メニューを展開して「通知」スライダーを個別に引き上げてください。
Q3：本体のスピーカーが汚れて詰まっていると通知音だけ小さくなりますか？
A3：スピーカーの物理的な目詰まりが原因である場合、通知音だけでなく通話着信音、音楽、動画、アラームなど端末から出るすべての音声が一様にこもって小さくなります。LINEの通知音「だけ」が小さい場合は、物理的な故障ではなく9割以上の確率でソフトウェア側の設定問題です。
