実際に主要幹線道路沿いおよび駅前商業施設内の店舗を対象に、休日の混雑ピーク時(17:30〜19:30)における案内までの所要時間と利用実態を調査しました。店頭受付のみに頼る場合と、アプリを計画的に活用した場合では、滞在効率に圧倒的な差が生じています。
データが示す通り、予約なしの待ち時間は最大で1時間半近くに達するケースがあり、特に待合席が密集する時間帯は精神的な疲労も増大します。一方でアプリを経由するだけで、店舗内での拘束時間は10分前後にまで圧縮されます。
実際に主要幹線道路沿いおよび駅前商業施設内の店舗を対象に、休日の混雑ピーク時(17:30〜19:30)における案内までの所要時間と利用実態を調査しました。店頭受付のみに頼る場合と、アプリを計画的に活用した場合では、滞在効率に圧倒的な差が生じています。
データが示す通り、予約なしの待ち時間は最大で1時間半近くに達するケースがあり、特に待合席が密集する時間帯は精神的な疲労も増大します。一方でアプリを経由するだけで、店舗内での拘束時間は10分前後にまで圧縮されます。