Q1：スルガ銀行の現在の経営状況は安全ですか？破綻の心配はありませんか？
A1：極めて安全な水準に回復しています。問題となったシェアハウス関連の融資処理は代物弁済等により完了しており、クレディセゾンとの資本提携によって強固な基盤を確立しました。単体自己資本比率も13%前後と国内基準（4%）を大きく上回っており、預金保護の観点からも懸念はありません。
Q2：スルガ銀行の住宅ローン金利が高い理由は何ですか？
A2：画一的な自動審査で落とされがちな個人事業主や転職直後、外国籍の方など、個別審査を必要とする顧客のリスクを引き受けているためです。メガバンクが貸出を渋る層に対して独自のノウハウで融資を実行する対価として、金利設定が高めになっています。
Q3：一般口座の開設やカードローン利用にデメリットはありますか？
A3：一般的な預金口座の利用においては実質的なデメリットはありません。特にネット支店ではポイントやマイルが貯まる優遇サービスが充実しています。カードローンに関しても上限金利は年14.9%とメガバンクと同等水準であり、計画的に利用する限り他行と大きな差はありません。
