現地を訪れる際に把握しておくべきが、御殿場口新五合目駐車場のキャパシティと混雑のピークです。登山口周辺には第1から第3駐車場まで合計約500台分の無料駐車スペースが整備されています。他の登山口に比べて収容力に余裕があるものの、富士山御殿場口混雑状況は近年、マイカー規制回避を狙う登山者の流入によって変化を見せています。
特に7月下旬から8月中旬の週末やお盆休み期間は、夜間から早朝にかけて満車に近づくケースが増加傾向にあります。とはいえ、水ヶ塚公園のようにシャトルバス待ちの長蛇の列に巻き込まれる心配はなく、平日や天候が不安定な日であればスムーズに駐車できるケースが大半です。
一方、訪れる前に知っておくべき盲点が新五合目売店営業情報と現地設備です。御殿場口新五合目は、華やかな観光商業施設が並ぶスバルライン五合目などとは全く異なり、極めて簡素な山の拠点に過ぎません。
開山期間である7月10日〜9月10日には、静岡県観光ガイドなどでも案内されている観光インフォメーション施設「Mt. FUJI TRAIL STATION(通称:トレステ)」が開設されます。トレステでは登山道情報の提供やバイオトイレの維持管理、安全啓発活動が行われており、登山者にとって頼もしい味方となります。しかし、飲食や物品購入ができる売店は簡易的な小規模店舗(ハーフマウンテン等)に限られ、早朝や夕方以降は営業していません。水や非常食、行動食、防寒具はすべて山麓のコンビニや市街地で万全に買い揃えてから現地に入るのが鉄則です。
なお、車を使わずに訪れる場合は、JR御殿場駅から登山バスが運行されています。運行本数は1時間に1本程度と限られるため、事前に富士急バス時刻表現在の最新ダイヤを公式サイト等で確認し、乗り継ぎ時間を計算した上で行程を組む必要があります。