ペットを迎えるにあたって、ショップの倫理観や管理体制は最も重視すべきポイントだ。株式会社プーキーが展開する各店舗では、厳格化された動物愛護管理法を遵守し、生後56日（8週齢）規制やマイクロチップ装着義務、適切な飼育環境の維持を徹底している。
ペットハウス プーキーの生体販売ブースでは、子犬や子猫たちの健康状態はもちろん、社会化期に必要な刺激や休息時間が厳密にコントロールされている。ガラス越しに見えるケージ内は常に清潔に保たれ、1頭1頭の体調記録や食事量が細かく管理されている様子が伺える。
店頭にやってくる子犬・子猫は、人気犬種のトイプードルやチワワ、柴犬をはじめ、猫ではマンチカンやスコティッシュフォールドなど多彩だ。最新の入荷情報は店頭だけでなく公式ウェブサイトでも随時更新されており、気になる個体がいる場合は事前に問い合わせることで、見学や相性の確認がスムーズに行える。スタッフが生体それぞれの性格や注意点を包み隠さず説明してくれる姿勢も、初めて迎える飼い主から高く評価されている。
