ネット上の掲示板やSNSでは、同院に対するさまざまな体験談が行き交っている。取材班が実際に受診を終えた患者へ独自インタビューを行ったところ、「カウンセリングが驚くほど丁寧で、リスクについても誤魔化さず説明してくれた」という納得度の高さを評価する口コミが圧倒的多数を占めた。
一方で、「人気が高いため週末の予約枠が埋まるのが早い」といった混雑に関する指摘も見受けられた。だが、こうしたリアルな声に対してもクリニック側は改善の姿勢を明確にしており、サービス質の維持向上に向けた取り組みが評価を押し上げる要因となっている。
