Q1：セブン-イレブンでVポイントを使って買い物をすることはできますか？
A1：セブン-イレブンのレジでポイントカードとして直接提示して使うことはできません。ただし、スマートフォンアプリ「VポイントPay」に残高チャージ（1pt＝1円）を行い、店頭でバーコード決済またはタッチ決済として利用することは可能です。また、三井住友カードの請求額充当（キャッシュバック）に利用するルートも推奨されます。
Q2：スマホのVisaタッチ決済で支払ったのに7%還元が反映されないのはなぜですか？
A2：主な原因として、「Apple PayやGoogleウォレットでiDを選んで決済した」「プラスチックカード現物をかざした」「ファミリーマートなど対象外の店舗で利用した」「対象外の券種（提携カード等）を利用している」などが考えられます。WEB明細（Vpass）の利用履歴にて、決済名称が「Visaのタッチ決済」となっているか確認してください。
Q3：ローソンでVポイントカードを提示して、三井住友カードで支払うことは可能ですか？
A3：ローソンは共通ポイントの提示加盟店（Pontaおよびdポイント）であるため、Vポイントカードの「提示」によるポイント蓄積には対応していません。ローソンでは「Pontaまたはdポイントカードを提示」した上で、「三井住友カードのスマホタッチ決済」で支払うのが最も還元率が高くなります。
Q4：Vポイントと現金の併用払いはコンビニで断られることがありますか？
A4：ファミリーマートの店頭レジでは、Vポイントカードを提示してポイント全額または一部を指定し、残額を現金で支払う併用が公式に認められています。一方、セブン-イレブンやローソンでVポイントPayアプリ等のバーコード決済・タッチ決済を使う場合、残高不足分を現金で補填する分割会計はレジシステム上対応できないケースが一般的です。
