ネット上の口コミで低評価を付けているケースを精査すると、店舗側のクオリティというよりも「利用規約や混雑時のルールを把握していなかったことによるミスマッチ」が大半を占めています。
特に注意すべきなのは以下の3点です。
第一に、完全個室と半個室（セパレート席）の区別です。プライベート感のある空間設計が好評ですが、予約人数や混雑状況によってはカーテン仕切りやロールスクリーンの半個室へ案内される場合があります。完全密閉型の個室を希望する場合は、ネット予約の備考欄に記載するだけでなく、事前に電話確認を入れるのが確実です。
第二に、金曜・祝前日の席時間制限です。通常時はゆったり過ごせるプランであっても、ピークタイムは厳密に2時間制（ラストオーダー30分前）となる運用が一般的です。食べ放題の追加オーダーは提供までの時間差を考慮し、前半の段階で計画的に頼むのが快適に楽しむコツとなります。
