ネット予約が便利な反面、急なスケジュール変更や体調不良に直面した際、注意が必要なのがイオンシネマチケット予約キャンセル規約です。
結論から申し上げますと、イオンシネマのオンライン予約（e席リザーブ）では、購入完了後のキャンセル・変更・払い戻しは原則として一切不可と規約に明記されています。上映日時の選択ミスや劇場の選択間違いであっても、決済確定後の変更にはシステム上応じてもらえません。
台風や大雪などの自然災害によって劇場自体が営業を休止した場合を除き、自己都合による返金は認められないため、座席指定後の最終確認画面では「作品名」「鑑賞日時」「スクリーン番号」を指差し確認するレベルで入念にチェックしてください。
