ネット上の情報には、時に実情と異なる古い噂や誤解が混在しています。その筆頭が「全室禁煙になって愛煙家は泊まれないのではないか」という懸念です。近年の健康増進法改正に伴い、関西圏のビジネスホテルでも9割以上が完全禁煙化へと舵を切る中、リーガプレイス肥後橋 喫煙室はフロア限定で現在も正規の客室タイプとして維持されています。
「部屋の中で気兼ねなく煙草を吸える希少なホテル」として喫煙者から支持される一方、非喫煙者が誤って喫煙ルームを予約してしまった場合、わずかな消臭残香を感じるリスクが存在します。ホテル側は消臭対応やオゾン脱臭を徹底していますが、タバコの臭いに敏感な方は、予約時に必ず「禁煙ルーム」が明記されたプランを選択することが鉄則です。
また、客室構造に関しても事前の理解が必要です。旧建物の骨格を活かしてフルリノベーションを施した経緯から、バスルームは一般的な3点ユニットバス構造が中心です。「最新の独立洗面台や洗い場付きバスルームを期待していた」という宿泊者からは広さに関する指摘も見受けられます。機能美と清潔感は極めて高いレベルに保たれていますが、ラグジュアリーホテル並みのバスタイムを求める層には事前のイメージすり合わせが欠かせません。
