興行主にとって頭が痛いのが、チケットが完売しているにもかかわらず、客席に空席が目立つ現象だ。転売目的の買い占めや、直前のキャンセル(ノーショー)が原因である。データ上は「満員御礼」でも、現場の熱気は冷めている。これでは意味がない。
この問題に対し、AIを用いたダイナミックプライシングや、顔認証による転売防止策が急速に導入されている。本当に見たいファンだけが席を埋める状態を作る。それこそが、本来の「満員」を取り戻すための業界の挑戦だ。
興行主にとって頭が痛いのが、チケットが完売しているにもかかわらず、客席に空席が目立つ現象だ。転売目的の買い占めや、直前のキャンセル(ノーショー)が原因である。データ上は「満員御礼」でも、現場の熱気は冷めている。これでは意味がない。
この問題に対し、AIを用いたダイナミックプライシングや、顔認証による転売防止策が急速に導入されている。本当に見たいファンだけが席を埋める状態を作る。それこそが、本来の「満員」を取り戻すための業界の挑戦だ。