Q1：チェックインおよびチェックアウトの基本時間は何時ですか？
A1：通常チェックインは15:00から、チェックアウトは10:00までとなっています。ヴィアインメンバーズクラブ会員向けのレイトチェックアウト特典や、特定プランによる延長設定も用意されています。
Q2：チェックイン前やチェックアウト後に荷物を預けることはできますか？
A2：可能です。宿泊当日のチェックイン前およびチェックアウト後に、フロントまたは専用のセルフ荷物預かりシステムにて無料で荷物を預けられます。手ぶらで周辺観光やビジネスに向かうことができます。
Q3：客室で加熱式タバコや電子タバコは吸えますか？
A3：客室は電子タバコ・加熱式タバコを含め「全室完全禁煙」となっています。喫煙される際は、館内に設置されている所定の喫煙ブースを利用する必要があります。
Q4：テレワーク用のデイユースプランや客室のWi-Fi環境はどうなっていますか？
A4：日中の時間帯に客室を利用できるデイユースプランが提供されています。全室に暗号化された高速無料Wi-Fi、有線LANポート、加湿機能付き空気清浄機が備わっており、快適な作業環境が整っています。
