カップに描かれるイラストには、シンプルなものから思わず写真に収めたくなるような力作まで、多彩なバリエーションが存在します。
最も頻繁に目にするスマイルマークは、「素敵な一日を」という普遍的な願いを込めたシンボルです。短時間でサッと描けるため、混雑の合間でも感謝を伝えたいというパートナーの工夫が表れています。
季節ごとのプロモーション時期には、春の桜、秋のパンプキン、冬の雪だるまやホリデーモチーフなど、シーズン感あふれるアートが登場します。店舗によってはイラストが得意なパートナーが在籍しており、注文されたフラペチーノのキャラクターや、地域限定のアイコンを繊細に描き分ける「神対応」を見せることもあります。
こうしたイラストに深い暗号のような裏の意味があるわけではありませんが、「お客様に特別なカフェタイムを過ごしてほしい」というホスピタリティの象徴であることは間違いありません。