事態をさらに深刻化させたのは、直前に発生していた実姉が勤務するタピオカ店との金銭トラブル、いわゆる「タピオカ騒動」であった。この問題で自粛生活を余儀なくされていた最中、追いうちをかけるように不倫疑惑が急速に浮上したのだ。
長年彼女を支えてきた所属事務所プラチナムプロダクションは、当初、活動再開に向けた調整を進めていた。しかし、新たな事実や手負いのスキャンダルが次々と明るみに出る事態となり、維持は不可能と判断。事務所側が「これ以上の信頼関係を維持することが困難」との声明を発表し、わずか数日での契約解除と電撃的な引退が決定した。裏には、事務所側も把握しきれていなかった交友関係の複雑さがあったとされる。