Q1：店舗ではクレジットカードや電子マネー、QRコード決済は使えますか？
A1：新大久保などの主要実店舗では、現金のほか各種クレジットカードやPayPay等のコード決済に対応しているケースが増えています。ただし、小規模店舗や通信環境の状況に備え、一定の現金を持参しておくと安心です。通販サイトでは主要クレジットカード決済に対応しています。
Q2：スパイスの賞味期限はどのくらい持ちますか？
A2：直輸入品のホールスパイス（粒状）は約1〜2年、パウダースパイスは約6ヶ月〜1年程度が風味を保てる目安です。大袋で購入した場合は、直射日光・高温多湿を避け、密閉ガラス瓶やジッパー付き保存袋に移して冷暗所で保管してください。
Q3：日本語しか話せなくても実店舗で買い物ができますか？
A3：全く問題ありません。店員さんは日本語での日常会話や接客に対応しており、親切に教えてくれます。商品のプライスカードにも日本語表記が併記されているものが大半です。
Q4：オンライン通販の送料はいくらくらいかかりますか？
A4：配送先地域および「通常便（常温）」か「クール冷凍便」かによって異なります。一定金額以上の購入で送料無料となるキャンペーンやまとめ買い特典が設定されている場合もあるため、注文確定前のカート画面で送料内訳を確認してください。
