Q1：電話で在庫の取り置きをお願いすることは可能ですか？
A1：はい、原則として「当日中の来店・購入」に限り、店頭に在庫があれば電話での取り置きに対応してもらえます。ただし、他のお客様がすでにレジへ運んでいる場合やセール対象品など一部除外品もあるため、8桁の商品コードを伝えてオペレーターに確認してください。
Q2：アプリで「残りわずか」と表示されている場合、行けば買えますか？
A2：買えないリスクがあります。「残りわずか」は店舗在庫が1〜2点程度であることを示しており、最後の1点が「売り場の展示品（見本）」であるケースも含まれます。新品未開封品を確実に購入したい場合は、事前に電話で新品在庫の有無を確認するか、ニトリネットから注文することをおすすめします。
Q3：店舗受け取りと自宅配送はどちらが早く手に入りますか？
A3：受け取り先の店舗に在庫がある場合は「店舗受け取り」の方が即日〜数日で用意されるため早い傾向にあります。ただし、店舗在庫がなく大型倉庫からの発送となる場合は、自宅配送と受け取り可能日数に大きな差はありません。小物であれば店舗受け取りを選ぶことで送料を無料に抑えられるメリットがあります。
Q4：他店舗にある在庫を最寄りの店舗へ移動してもらうことはできますか？
A4：原則として店舗間での個別在庫移動は行っていません。他店に在庫がある場合でも、基本的には大型物流センターから最寄り店舗へ新規に取り寄せるフローとなります。急ぎで現物が欲しい場合は、在庫がある他店舗へ直接足を運ぶのが最も確実です。
