Q1：照葉スパリゾートの無料シャトルバスにスーツケースなど大きな荷物は持ち込めますか？
A1：持ち込み自体は可能ですが、大型観光バスのような専用のトランク床下収納がない中型・小型車両で運行される場合が多いため、足元に抱えて乗車する必要があります。混雑時は他のお客様の着席スペースを圧迫するため、あまりに巨大な荷物がある場合は西鉄の路線バスやタクシーの利用が無難です。
Q2：スパを利用せず、アイランドシティ周辺の観光目的だけで無料バスに乗ってもいいですか？
A2：無料シャトルバスは「照葉スパリゾートの施設利用者専用」として運行経費が賄われています。施設を利用しない単なる移動手段としての便乗は固く禁じられており、マナー違反となりますので必ず正規の公共交通機関をご利用ください。
Q3：博多駅や天神の乗り場に目印となる看板やバス停ポールは立っていますか？
A3：公道上の駐停車エリアを利用している関係上、一般的な路線バスのような固定式バス停ポールは設置されていないケースがほとんどです。車体に「照葉スパリゾート」と大きくロゴがラッピングされたバスが目印となります。初めて行く方は公式ホームページに掲載されている「周辺写真付きアクセスマップ」を事前に画面保存しておくことを強く推奨します。
Q4：帰りの無料バスが満席で乗れなかった場合、終バスを逃した後の脱出方法はありますか？
A4：照葉スパリゾートのシャトルバス終了後も、西鉄路線バスは夜遅くまで運行しています。「照葉スパリゾート前」または近隣の停留所から千早駅行き、天神・博多駅方面行きが走っているほか、フロントでタクシーの迎車を呼んでもらうことも可能です。深夜まで岩盤浴を楽しむ場合でも帰宅手段が完全に絶たれる心配はありません。
