もし万が一、送信取り消しが間に合わず重大な誤送信が発生してしまった場合は、初期対応の速さが命運を分ける。隠蔽や楽観視は被害を拡大させるだけだ。
誤送信に気づいた直後、まずは上司や情報セキュリティ担当部署へ即時報告を行い、指示を仰ぐ必要がある。続いて、誤送信先の相手に対して速やかに電話およびお詫びメールを送り、該当メールの破棄（削除）を依頼するのがビジネスマナーにおける鉄則だ。
日常的にMicrosoft Outlookの「取り消し可能秒数」を10秒に設定し、重要メールには一括送信前のダブルチェックを義務付ける。このわずかな手間の積み重ねが、予期せぬトラブルから自分と会社を守る最大の防壁となる。 （出典: アウトルック 送信 取り消し（Yahoo!ニュース））
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