Q1：浮き輪の空気入れは現地にありますか？持ち込む必要がありますか？
A1：園内各所に無料の自動空気入れ（エアコンプレッサー）が設置されています。大型の浮き輪であっても数秒で膨らませることが可能です。ただし閉園間際の空気抜きは手動となるため、空気抜き弁のついた浮き具を選ぶと片付けがスムーズです。
Q2：プールエリア内で電子マネーやスマホ決済は使えますか？
A2：園内のレストラン、売店、ショップでは各種クレジットカードや交通系ICカード、PayPay等の主要QRコード決済が利用可能です。防水スマホケースを持参すれば、現金を持ち歩かずに飲食や買い物を完結できます。
Q3：小さな子ども（オムツが取れていない幼児）でもプールに入れますか？
A3：水遊び用オムツ（スイミングパンツ）を着用し、その上に水着を着ることで利用可能です。屋内型の子ども専用プール「スパキッズ」には、幼児向けの滑り台や波のプールが揃っており、直射日光を避けて安全に楽しめます。
