Q1：土曜日や日曜日に住民票の写しを取得することはできますか？
A1：指定された土曜開庁日（原則月1回程度の午前中）であれば、市役所窓口で住民票の写しの取得が可能です。ただし、マイナンバーカードをお持ちであれば、市役所の開庁日に縛られることなく、土日・祝日であっても朝6時30分から夜23時まで全国の主要コンビニエンスストアのマルチコピー機で即日取得できます。
Q2：来庁者用駐車場の利用料金は無料ですか？周辺にコインパーキングはありますか？
A2：市役所の用務で来庁した場合、窓口で駐車券の無料認証を受けることで一定時間（基本1時間〜用務終了まで）無料で利用できます。用務がない単なる私的駐車は有料または駐車不可となります。庁舎周辺には民間のコインパーキングも点在していますが、満車になりやすいため注意が必要です。
Q3：年末年始の閉庁期間中に死亡届や出生届を提出することは可能ですか？
A3：可能です。12月29日〜1月3日の閉庁期間中や夜間・早朝であっても、本庁舎の守衛室（時間外受付窓口）にて戸籍関連の届出書（出生届・死亡届・婚姻届等）の受領を行っています。ただし、その場での内容審査や母子健康手帳への証明記入、住民票の即時書き換えは行われないため、後日開庁日に改めて本審査と関連手続きが必要になります。
Q4：市役所内でフリーWi-Fiや授乳室、車椅子の貸し出しはありますか？
A4：本庁舎1階ロビー等において来庁者向けの公共フリーWi-Fiが提供されています。また、授乳やおむつ替えができる赤ちゃんの駅スペースが設置されているほか、正面玄関付近には車椅子の配備があり、歩行が不自由な来庁者へのサポート体制が整えられています。
