Q1：当日の予約なしで現地に行っても入場できますか？
A1：原則として完全事前予約制です。当日キャンセルが発生した枠のみ公式アプリ上でゲリラ的に再販されますが、週末や大型連休中に現地窓口で当日券が直接販売されることは基本的にありません。必ず来訪前にアプリで空席状況を確認してください。
Q2：靴や服装に指定やルールはありますか？
A2：プロジェクションマッピングエリアや足場が揺れるネット遊具が多いため、スニーカーなどの動きやすい靴の着用が義務付けられています。サンダル、クロックス、ハイヒール等での入場は一部アトラクションで利用制限の対象となるため注意が必要です。
Q3：駐車場は何時頃に行けば確実に停められますか？
A3：休日の駐車場開門は午前8時30分です。午前9時30分を過ぎると満車による入庫待ち列が発生し、周辺道路で30分以上の渋滞に巻き込まれるリスクがあります。車で訪れる場合は開門直後の到着を目指すか、最寄り駅周辺のコインパーキングを利用してシャトルバスに乗り換えるパーク＆ライドを推奨します。
