主要なレビューサイトやSNSにおける口コミを分析すると、全体的に4点台後半（5点満点中）の高い支持率を維持しています。好意的な意見として目立つのは、「どの列のいちごを食べても外れなく甘い」「スタッフが親切に美味しい実の見分け方を教えてくれた」「通路が広くて歩きやすい」といった現場対応と品質に対する声です。
一方で、事前に知っておくべき注意点として「週末の周辺道路の混雑」や「午後になると完熟果が減るリスク」を挙げる声も見受けられます。これらは観光農園全般に共通する課題ですが、かわつら苺園では入園制限を行うことでハウスごとの品質低下を防ぐ工夫が凝らされています。
総じて、訪問前の下調べと時間帯の選択さえ誤らなければ、期待以上の感動を味わえるスポットとして定評があります。
