魅力的なスペックを誇るシャーメゾンですが、検討者が直面するハードルが「高めの家賃設定」と「厳格な入居審査」、そして「契約時のルール」です。
家賃が相場より1〜2割高く設定されている理由は、高品質な建築資材や独自技術への初期投資に加え、積水ハウス不動産による徹底した巡回清掃・植栽剪定・24時間緊急駆けつけサービスの維持管理費が反映されているためです。安さを最優先する層ではなく、「対価を払ってでも静けさと安全を買いたい層」を意図的にターゲティングしています。
この方針は入居審査の難易度にも直結しています。シャーメゾンの多くは、積水ハウスグループ指定の家賃保証会社（オリエントコーポレーション等と提携した「らくらくパートナー」）を利用します。信販系の信用情報機関（CICなど）を参照するため、過去にクレジットカードの滞納歴や自己破産歴がある場合、審査通過のハードルは極めて高くなります。年収に対する家賃比率の基準（一般的に月収の3分の1以内）も厳格に適用されます。
また、退去時トラブルに関しても正しい知識が不可欠です。ネット上では「退去費用が高額になった」という書き込みが散見されますが、国土交通省の「原状回復をめぐるトラブルとガイドライン」に準拠した運用が基本です。ただし、契約書に「退去時ハウスクリーニング費用」「エアコン内部洗浄費用」が特約事項として明記されているケースが大半を占めます。故意・過失による壁紙の破損やタバコのヤニ汚れがない限り法外な請求をされるリスクは低いものの、契約時に特約条項の金額を必ず確認しておく姿勢がトラブルを防ぎます。
