Q1：おたいちで買取をお願いする際、必要な持ちものは何ですか？
A1：運転免許証、マイナンバーカード、健康保険証、パスポートなどの「有効期限内の身分証明書」が必須です。18歳未満（高校生含む）からの買取は原則として保護者の同伴または保護者同意書が必要となります。
Q2：箱や説明書がないゲームや、開封済みのフィギュアでも買い取ってもらえますか？
A2：買取可能です。ただし、箱・付属品完備の美品に比べて減額対象となります。レトロゲームや人気キャラクターのフィギュアであれば、本体のみでもしっかり値段が付くケースが多いため、処分せずに持ち込んでみる価値があります。
Q3：宅配買取で査定金額に納得できなかった場合、キャンセルは可能ですか？
A3：査定金額の確認段階であればキャンセルが可能です。ただし、返送にかかる送料がお客様負担（着払い）となる場合があるため、申し込み時に公式サイトの利用規約（キャンセル規定）を必ず確認してください。
Q4：店舗によって買取価格やセール内容に違いはありますか？
A4：店舗ごとの在庫状況や地域需要によって、買取強化タイトルやセール内容は異なります。各店舗の公式X（旧Twitter）や公式LINEアカウントでリアルタイムのチラシ・キャンペーン情報が発信されているため、来店前の事前チェックをおすすめします。
