相次ぐ悲劇に対し、運営企業に対する法的な追及と社会的道義を問う声は強まる一方だ。開発元であるByteDanceおよび同社最高経営責任者(CEO)のショウ・ジ・チュー氏には、議会や法廷からの厳しい追及の目が注がれている。
遺族による集団訴訟では、安全配慮義務の怠慢や利益優先のプラットフォーム設計が強く糾弾されてきた。公聴会の場に立ったショウ・ジ・チュー氏は安全対策の強化やAIモデレーションの拡充を誓うものの、現場で起きている悲劇の連鎖を止めるには至っていない。企業の利益と利用者の生命の安全、どちらを優先すべきなのかという根本的な倫理観が問われている。