Q1：予約なしで直接東京リユースセンターに持ち込んでも査定してもらえますか？
A1：飛び込みでの査定も受付可能ですが、予約優先で対応しているため混雑時は長時間の待ち時間が発生する場合があります。また、品物によっては当日対応できる専門バイヤーが不在の可能性もあるため、事前のWeb・電話予約を強く推奨します。
Q2：店頭査定の金額に納得できなかった場合、キャンセル料はかかりますか？
A2：査定料やキャンセル料は一切かかりません。提示された金額に納得がいかない場合は、そのまま品物を持ち帰ることができます。
Q3：店頭持ち込み時に必要な持ち物は何ですか？
A3：査定希望の品物本体に加え、運転免許証・マイナンバーカード・健康保険証などの現住所が確認できる「本人確認書類」が必要です。また、製品の付属品（リモコン、電源ケーブル、説明書、保証書、元箱など）を揃えて持参すると減額を防ぐことができます。
