手続きが正常に完了したにもかかわらず、送金時のSMSや認証コードが届かないという問い合わせも散見される。変更完了後にトラブルが発生した場合は、以下の項目を確認してみよう。
まず疑うべきは、スマートフォン側の迷惑SMSブロック機能や海外SMS拒否設定だ。キャリアの迷惑メールフィルター設定によって、銀行からの自動送信SMSが遮断されているケースは非常に多い。
また、ATMやアプリで変更手続きを行った直後は、反映までにわずかなタイムラグが生じることもある。数分置いても解決しない場合は、通信環境を再起動するか、登録された電話番号に誤入力がないか再度確認を行いたい。正確な手順を踏むことで、いつでも安全でスムーズな銀行取引を維持することができる。 （出典: ゆうちょ 銀行 電話 番号 変更（Yahoo!ニュース））
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