人は突発的な危機に直面した際、「自分だけは大丈夫だ」「まだ逃げるほどではない」と思い込む正常性バイアス（Normalcy Bias）に強く支配されます。また、周囲の様子を窺って誰も逃げていないと避難を先送りにしてしまう同調性バイアスも、火災における逃げ遅れの主因として災害心理学で指摘されています。
有毒な一酸化炭素を含む煙は、水平方向には毎秒0.5〜1メートルですが、階段などの垂直方向には毎秒3〜5メートルという猛スピードで上昇します。目視で火が見えていなくても、異臭や煙の侵入を感じた時点で迷わず避難行動へ移行しなければなりません。
行動基準：現場周辺で「即座に退避すべき人」と「屋内待機すべき人」の境界線
災害現場における個人の判断基準は、自身の位置と風向きによって明確に分かれます。
- 即座に風上・側方へ避難すべき人：出火元の風下に位置する建物内にいる方、高齢者・乳幼児・呼吸器系疾患を持つ同居家族がいる世帯、木造密集地で火の粉が視認できる距離にいる方。
- 不要な外出を控え屋内密閉を保つべき人：現場から一定の距離（200メートル以上）があり、煙の直撃を受けていない風上地域の住民。現場方向への移動は緊急車両の通行を阻害するため厳禁です。
