搭乗手続きや予約変更の際に求められる「確認番号」は、航空券の代金決済が完了した時点で初めて発行される重要なコードです。手元で確認できる場所は、主に以下の3箇所に集約されています。
最も見つけやすいのが、航空券購入完了時にソラシドエアから自動送信される「予約・購入完了メール」です。件名は通常「【ソラシドエア】航空券ご購入ありがとうございます」や「【ソラシドエア】予約・購入完了のお知らせ」といった形式で届きます。メール本文をスクロールしていくと、「ご予約内容」または「航空券情報」という区画があり、搭乗者名や便名とともに「確認番号：（9桁の数字）」として記載されています。予約完了時のメール（未決済）と購入完了時のメール（決済済）は別物であるため、必ず「購入完了」のメールを開くのが見落とさないための鉄則です。
2つ目は、公式サイトから出力できる「ソラシドエア eチケット お客様控」のPDFまたは印刷用紙です。座席指定画面や予約詳細画面からダウンロードできるこの控えには、券面中央上部から左側にかけて、バーコードやQRコードとともに9桁の確認番号がはっきりと印字されています。
3つ目は、予約時にクレジットカード決済を選択し、確認番号の代替としてカード番号を紐付けたケースです。この場合、別途の9桁番号ではなく、購入時に使用したクレジットカードそのものが確認番号の役割を果たします。画面上に「確認番号（クレジットカード）」と表示されている場合は、手元の現物カードを用意することで照会や搭乗手続きが進められます。
