Q1：チェックイン前やチェックアウト後にスーツケースなどの荷物を預けることはできますか？
A1：ロビーに宿泊者専用の暗証番号式・コイン式無料ロッカーが完備されており、当日中であればチェックイン前・チェックアウト後ともに自由に荷物を預けることが可能です。大型ロッカーも設置されています。
Q2：ホテルの駐車場は事前に予約できますか？満車だった場合はどうすれば良いですか？
A2：敷地内駐車場は完全先着順となっており事前予約はできません。満車の場合は近隣の提携外コインパーキング（徒歩3〜5分圏内に複数あり）を利用することになります。ライブ開催日は周辺相場が変動するためご注意ください。
Q3：子どもの添い寝条件と備品・アメニティについて教えてください。
A3：未就学児（6歳未満）のお子様は、ベッド1台につき1名まで添い寝無料です。ベッドガードやベビーベッドの貸出（数量限定・要予約）のほか、子ども用スリッパや歯ブラシなどのキッズアメニティもフロントで受け取ることができます。
Q4：ホテル周辺で夜間に食事をとる場所やコンビニはありますか？
A4：建物のすぐ隣に「セブンイレブン」があり、24時間軽食や飲料の購入が可能です。ただし、しっかりとしたレストランで外食をする場合は、徒歩約10分の「ユニバーサル・シティウォーク大阪」まで足を運ぶのが最も選択肢が豊富です。
