ハイグレードな体験を約束する同ホテルですが、事前のリサーチ不足による「思っていたのと違った」というミスマッチを防ぐため、注意すべきポイントを整理します。
第一の盲点は、フィットネスやプールの利用規定です。30階の屋内温水プールは宿泊者であれば基本的に無料で利用可能ですが、利用対象は満18歳以上（または保護者同伴の規定年齢以上）に制限されているケースがあり、小さな子ども連れのファミリーが気軽に水遊びをするプールとは性格が異なります。また、サウナや温浴施設（温浴風呂）の利用は、クラブルームやスイート宿泊者、マリオットの上級会員以外は別途施設利用料が発生するルールとなっているため注意が必要です。
第二に、マリオット ボンヴォイ 特典に関する誤解です。同ホテルはマリオットのラグジュアリーコレクションに加盟しているため、プラチナエリート以上の会員であれば「客室アップグレード」や「朝食無料（ウェルカムギフト選択時）」などの手厚い恩恵を受けられます。しかし、クラブラウンジの無料アクセス権については、ホテルの運用方針や規約改定によって適用範囲が変更されることがあるため、最新の会員規約を事前に確認しておくことがトラブル防止につながります。
