高い人気を誇る施設だからこそ、事前に知っておくべき注意点も存在します。特におふろcafe星遊館の混雑状況は、土日祝日の14時から18時頃にかけて日帰り客と宿泊客のチェックインが重なり、カフェスペースのクッション席やサウナ室が一時的に混み合う傾向があります。静かにゆったり過ごしたい方は、平日の利用か、宿泊してチェックイン直後（15時前後）または翌朝の落ち着いた時間帯を狙うのがベストです。
また、交通アクセスについても計画性が求められます。車でのアクセスであれば道央自動車道・滝川ICから約35分とスムーズですが、公共交通機関を利用する場合は芦別スターライトホテルのアクセスバスダイヤをあらかじめ確認しておく必要があります。JR根室本線の芦別駅から路線バス（キラキラバス等）またはタクシーでの移動となりますが、バスの本数は1日に数本程度と限られているため、電車の到着時刻とバスの発車時刻を綿密に合わせておくことが移動のストレスを避ける鉄則です。
人気の宿泊日（週末、お盆、年末年始、紅葉シーズンなど）は早い段階で満室となるため、芦別温泉スターライトホテルの予約は公式Webサイトや主要トラベルサイトの早期割引プランを活用し、最低でも1〜2ヶ月前には確保しておくことを推奨します。
