多くの保護者が来院時に直面する「想定外の落とし穴」が、病院の地理的立地とアクセス事情です。
神奈川県立こども医療センターは横浜市南区の小高い丘の上に位置しており、最寄り駅（JR東戸塚駅、京急井土ヶ谷駅・弘明寺駅、横浜駅など）から徒歩で向かうのは現実的ではありません。移動は各駅からの路線バス（「こども医療センター」バス停下車）か、自家用車・タクシーが必須となります。
自家用車で来院する場合、敷地内に立体駐車場が整備されているものの、月曜日の午前中や雨天の診療日、連休明けには駐車場入口に行列ができ、入庫までに30分以上待たされるケースが頻発します。外来予約時刻に遅れると検査の順番が繰り下げられ、結果的に半日以上院内で過ごすことにもなりかねません。車で向かう場合は、予約時間の45分〜1時間前には現地に到着する余裕を持った行動設計が求められます。
また、「紹介状さえあれば来週にでもすぐ手術や精密検査を受けられる」という思い込みも禁物です。全国から患者が集中する診療科（形成外科や小児循環器、小児神経科など）では、初診予約の空き枠が1〜2ヶ月先になることや、待機期間を経ての手術計画となることが通例です。焦りを防ぐためにも、紹介元のかかりつけ医と受診スケジュールの見通しについて事前にしっかり対話しておく必要があります。
