新宿二丁目の仲通り至近に佇む24会館新宿店は、24時間年中無休で営業を続けている大型サウナ施設です。都営新宿線・東京メトロ丸ノ内線の「新宿三丁目駅」C5〜C8出口から徒歩約3分、東京メトロ丸ノ内線「新宿御苑前駅」からも徒歩約5分と、抜群のアクセスを誇ります。
利用料金は、滞在時間に応じた明快な体系が採られています。基本となる通常入館(12時間滞在可能)はおおむね3,000円〜3,500円前後で推移しており、短時間のサウナ利用に適したクイックコース(3〜5時間程度)や、規定時間を超えた場合の延長料金(1時間あたり数百円)が設定されています。また、深夜24時をまたいで滞在する場合は、深夜割増料金が加算される仕組みです。
支払い方法は現金のほか、主要なクレジットカードや一部の電子マネー・QRコード決済に対応していますが、システムメンテナンス時や予期せぬ端末トラブルに備え、現金をある程度用意しておくのが現場での鉄則とされています。館内での飲食や自動販売機、有料アメニティの追加利用分は、ロッカーキーの番号で一括管理され、退館時に精算するフロント集中方式です。