来館者の口コミと評判をSNSや大手レビューサイトから横断的に集約・分析すると、満足度の高いポイントと事前の注意点が明確に浮かび上がってきます。
高評価の口コミで最も目立つのは、「200円とは思えない充実度」「アフレコ体験が本格的で友人同士で大爆笑した」というコストパフォーマンスと体験型展示への称賛です。また、商業施設内にあるため天候に左右されず、新潟駅周辺での観光プランに組み込みやすい点も旅行者から高く評価されています。
一方で、慎重な意見として散見されるのが「常設展のフロア面積自体はそれほど広くない」という点です。東京の巨大博物館のようなスケールを期待して行くと、常設展示だけでは30分程度で見終わってしまい、拍子抜けしてしまうケースがあります。
また、混雑状況には明確な波が存在します。大型アニメ作品の企画展の初日・連休中は、開館前からBP2のデッキ付近に入場待機列が形成され、入場制限や整理券配布が実施されることがあります。混雑を避けてゆっくり原画やアフレコを楽しみたい場合は、「平日の午前中」または「土日祝の16時以降」を狙うのがベストな時間帯です。
