Q1：雨が降ったり止んだりの天気の場合、ボブスレーやソリは利用できますか？
A1：利用できない可能性が非常に高いです。安全確保のため、走行レーンに湿り気があるだけでもブレーキが利かなくなる危険があり、運休となります。雨が止んでも天日干しでコースが完全乾燥するまで再開されないため、不安定な天候の日はアトラクション利用を避けるのが無難です。
Q2：バーベキュー場は予約なしで当日いきなり行っても使えますか？
A2：当日の飛び込み利用は基本的にできません。バーベキュー炉の利用は事前予約制となっており、区画が埋まり次第締め切られます。また食材や炭の現地販売・レンタルは用意されていないため、必要な消耗品や器材は全て利用者が事前に準備して持ち込む必要があります。
Q3：駐車場は何時頃までに到着すれば確実に停められますか？
A3：春・秋の晴天の週末や連休の場合、午前9時30分〜10時頃にはメイン駐車場がほぼ満車に達します。スムーズに入場して混雑前にアトラクションを楽しむためには、開門直後の午前9時台前半の到着を目指すのが最も確実です。
