画面に充電アイコンが出ているにもかかわらず残量が一向に増えない現象、いわゆる「充電マークつくのに増えない」トラブルは、スマートフォンのハードウェア設計と充電規格の仕様が密接に関係しています。まず理解すべきは、「充電マークが表示されたこと」と「バッテリーに十分な電力が蓄積されていること」は同義ではないという冷厳な事実です。
スマートフォンは、外部端子からわずかでも規定の電圧（約5V）を検知すると、即座に画面上のインジケーターを充電中へと切り替えます。しかし、実際に内部のリチウムイオンバッテリーに電流が流れ込むためには、端末が待機電力やバックグラウンド処理で消費している電力を上回る「実効電流」が不可欠です。たとえば、スマートフォンが通信やディスプレイ表示、バックグラウンド処理で1時間に500mAを消費している環境で、ケーブルの劣化や接触不良により300mAしか給電されていなければ、充電マークが点灯していても残量は差し引きで減っていきます。
さらに現在主流となっているUSB Power Delivery（USB PD）規格では、充電器と端末が電子信号で「ネゴシエーション（充電条件の合意）」を行い、適切な電圧と電流を決定します。この通信が端子の汚れやケーブルの規格不一致で失敗すると、セーフモードとして極めて微弱な電力（2.5W〜5W未満）に制限されてしまい、結果として「マークは出るが実質的に充電が進まない」という膠着状態に陥るのです。
