Q1：熱海駅からホテルまで雨の日でも濡れずに行けますか？
A1：熱海駅を出てすぐ目の前にある「平和通り商店街」のアーケード街を通り抜けるルートを利用すれば、屋根のない道路を歩く距離はほんの数メートル程度です。激しい暴風雨でなければ、ほとんど濡れずにアクセスできます。
Q2：チェックイン前やチェックアウト後に荷物は預けられますか？
A2：フロントにて荷物の預かりが可能です。熱海駅に到着後、まず荷物をホテルに預けてから手ぶらで平和通り商店街の散策や熱海サンビーチ観光に出かけるのがおすすめです。
Q3：岩盤浴の利用方法と予約のタイミングは？
A3：岩盤浴は無料ですが、完全予約制（時間指定・定員制）となっています。チェックイン手続き時にフロントで希望時間枠を予約するシステムのため、チェックイン開始となる15時前後の早い時間帯に枠を押さえるのが確実です。
Q4：客室でWi-Fiは利用できますか？
A4：ロビー周辺および全客室で無料Wi-Fiが提供されています。ただし、建物の構造上、奥まった一部客室や夜間の混雑時間帯には電波状況や通信速度が変動する場合があります。
