取材班が客室フロアおよび朝食会場を徹底検証して見えてきたのは、「シティホテルの王道を行く居住性と細やかな心配り」です。12階以上の高層階に配置された客室からは、晴天時には遠く富士山や東京スカイツリーまで見渡せるダイナミックなパノラマビューが広がります。標準客室でも約24平米〜32平米とゆとりのある空間設計がなされており、広めのライティングデスクを備えているため、ワーケーション需要やビジネスユースにも極めて快適です。
大手宿泊予約サイトに寄せられた膨大な宿泊記口コミを分析すると、全体の約88%が「非常に満足・満足」と回答しています。「フロントスタッフの言葉遣いや所作に品があり、チェックインから安心感があった」「高層階からの夜景が想像以上に美しく、記念日ステイにして大正解だった」という声が多数を占めます。
そして宿泊者の評価を決定づけているのが、朝食バイキングの充実度です。シェフが目の前で焼き上げる熱々のオムレツには好みの具材を選べ、地元埼玉の新鮮な野菜をふんだんに使ったサラダバーや和食小鉢のバリエーションも多彩です。何より「ラ・モーラ」直売のクロワッサンやデニッシュが朝から好きなだけ味わえる贅沢さは、パン好きにとって代えがたい魅力となっています。