インターネット上のレビューやSNSの口コミを分析すると、「志おや」に対する満足度は総じて非常に高い水準を維持しています。特に絶賛されているのが、「皮目のパリッとした食感と身のとろけるような柔らかさの対比」です。甘すぎずキレのあるタレがご飯一粒一粒に程よく染み込み、最後まで重たくならずに完食できるという声が目立ちます。
接客面においても、老舗ならではの温かみと落ち着いたもてなしが高く評価されています。一方で、「週末は開店前から行列ができる」「売り切れ次第終了となることがある」といった混雑に関する指摘も見受けられるため、確実に来店したい場合は事前の情報収集が欠かせません。