インターネット上の古い情報やSNSの口コミでは、「東西の行き来には地下道を迂回してガード下を通らなければならない」という記述が散見されますが、これは東西自由通路開通前の古い誤解です。現在は地下1階中央を直進するだけで東西の改札前を自由に行き来できます。
もう一つの典型的なトラップは「中央東口改札」と「東口改札」の混同です。歌舞伎町方面へ向かいたい利用者が「中央東口改札」を出ると、ルミネエスト地下の商業エリア内へ誘導され、地上への階段を見失いやすくなります。歌舞伎町・アルタ方面へ抜ける場合は、迷わず「東口改札」を出て左手の階段から地上へ上がるのが最短かつ視認性の高いルートです。